Lidé se zdravotním postižením jsou častěji offline

Život bez internetu si lze v současnosti jen těžko představit. Online ale přitom není každý. Kromě seniorů se to týká také osob s postižením.

Zdravotní omezení může lidi ovlivňovat nejen při pohybu nebo zvládání každodenních činností spojených s chodem domácnosti či prací. V jednadvacátém století se projevuje také ve vztahu k informačním technologiím, které jsou pro většinu populace naprostou samozřejmostí. Pro osoby se zdravotním omezením může být používání internetu nebo chytrého telefonu výzva, ať už z důvodu problémů s jemnou motorikou, zrakem, porozuměním, nebo pouze jako následek menšího zapojení do společnosti.

Starší využívají internet méně

Skupina osob se zdravotním omezením může být definována na základě různých aspektů. Jedním z nich je koncept sebeoznačení, kdy lidé sami uvádějí, zda jsou ze zdravotních důvodů dlouhodobě (alespoň 6 měsíců) omezeni ve vykonávání běžných činností. Podle tohoto konceptu používá internet 99 % osob bez zdravotního omezení ve věku 16–54 let, ale ve stejné věkové skupině s omezením je to o 5 procentních bodů méně, tedy 94 %. Mezi staršími lidmi nalezneme rozdíly ještě větší. Například ve věkové skupině 65–74 let používá internet 76 % osob bez zdravotního omezení, ale pouze 60 % osob s omezením.

Používání internetu v Česku podle věku (% osob, 2024)

Zdroj: ČSÚ

Chytrý telefon je technologií, která se během posledních patnácti let masově rozšířila mezi všechny věkové i vzdělanostní skupiny. Zatímco v roce 2010 používala internet v telefonu 4 % osob, v roce 2024 se tento podíl vyšplhal na 81 %. Podíl uživatelů chytrého telefonu se zvyšuje i ve skupině lidí se zdravotním omezením, ovšem stále nedosahuje takových hodnot jako u těch bez omezení. Konkrétně ve věku 16–54 let používá chytrý telefon 99 % osob bez zdravotního omezení, oproti 91 % osob s omezením. Ve vyšších věkových kategoriích jsou rozdíly opět výraznější. Například ve věku 65–74 let používá tuto technologii 69 % osob bez omezení a 50 % osob s omezením.

Používání chytrého telefonu v Česku podle věku (% osob, 2024)

Zdroj: ČSÚ

Používání chytrého telefonu v Česku (% osob, 2024)

Zdroj: ČSÚ

Invalidní důchodci a internet

Fakt, že lidé se zdravotním omezením používají informační technologie méně než ostatní, lze demonstrovat také na datech za invalidní důchodce. Rozdíl je patrný i v závislosti na tom, zda lidé pobírající invalidní důchod pracují, nebo ne. V roce 2024 byli na internetu méně především lidé s invalidním důchodem bez práce. Tento trend je pozorovatelný nejenom u využívání jednotlivých online služeb, ale rovněž u samotného používání internetu. Zatímco mezi pracujícími lidmi bez invalidního důchodu používalo internet 99 % osob, mezi pracujícími invalidními důchodci to bylo 97 % a mezi nepracujícími invalidními důchodci 85 %. Podobně u používání chytrého telefonu na tom byly nejlépe pracující osoby, které nepobíraly invalidní důchod. Chytrý telefon používalo 97 % z nich. Z pracujících invalidních důchodců používalo tuto technologii 95 % a mezi nepracujícími invalidními důchodci 76 %. Podobné, a i výrazně větší rozdíly bychom nalezli ve využívání různých online služeb, například v případě internetového bankovnictví jsou rozdíly docela značné. Z pracujících bez invalidního důchodu spravuje své finance online 93 %, z pracujících s invalidním důchodem 86 % a mezi nepracujícími invalidní důchodci 55 %.

Používání internetového bankovnictví v Česku (% osob, 2024)

Zdroj: ČSÚ

Osoby se zdravotním omezením v EU

V roce 2024 používalo internet pravidelně alespoň jednou týdně 78 % osob v EU ve věku 16–74 let s vážným zdravotním omezením. Mezi osobami se středně vážným omezením byl tento podíl vyšší, konkrétně 86 %, a u osob bez zdravotního omezení dosahoval 94 %.

Značné rozdíly panovaly mezi různými věkovými skupinami. Ve věku 16–24 let používalo v roce 2024 v EU internet pravidelně 87 % osob s vážným zdravotním omezením, ve srovnání s 98 % se středně vážným zdravotním omezením a 99 % osob bez zdravotního omezení.

Ve skupině 55–74 let pravidelně používalo internet 71 % osob s vážným zdravotním omezením oproti 78 % osob se středně vážným omezením a 84 % bez zdravotního omezení.

Používání internetu v EU podle věku (% osob, 2024)

Zdroj: ČSÚ